لا نقبل المرتجعات.

في حالة وصول طلبك تالفاً أو في حالة وصول طلبك تالفاً أو في حالة وصول المنتج الخطأ، سنقوم إما برد المبلغ المدفوع أو استبدال المنتج بأسرع ما يمكن.

إذا كنت ترغب في المطالبة بتعويض عن سلعة تالفة أو تم توصيلها بشكل خاطئ، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@houseofsoap.com، أو إرسال رسالة واتساب إلى +96590960350 وسيسعد فريق خدمة العملاء لدينا بتقديم المساعدة.

لا يمكنك إلغاء طلبك إلا عن طريق الاتصال بخدمة العملاء (إرسال بريد إلكتروني إلى info@houseofsoap.com، أو إرسال رسالة واتساب إلى +96590960350) قبل أن تتم معالجة طلبك.

بعد أن تتم معالجة طلبك لا يمكن الموافقة على طلب الإلغاء.