نعم، نقبل النقد والبطاقة عند الاستلام في الكويت.

لقد كنا شركاء مع أرامكس لعدد من السنوات، وهم يتعاملون مع جميع شحناتنا في الكويت.

نحن لا نقبل المرتجعات. في حالة وصول طلبك تالفاً أو في حالة وصول طلبك تالفاً أو في حالة وصول المنتج الخطأ، سنقوم إما برد المبلغ أو استبداله.

إذا كنت ترغب في المطالبة بتعويض عن سلعة تالفة أو تم توصيلها بشكل خاطئ، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@houseofsoap.com، أو إرسال رسالة واتساب إلى +96590960350.

تختلف أوقات التوصيل حسب البلد، ولكننا نهدف إلى توصيل جميع الطلبات في الكويت خلال يوم أو يومين عمل.

خلال فترات التخفيضات المزدحمة للغاية مثل الجمعة الخضراء قد يكون هناك يوم أو يومين عمل إضافيين لكل عملية توصيل.

يُرجى التأكد من إعطاء تفاصيل العنوان كاملة عند تسجيل المغادرة لضمان عدم التأخير في وصول طلبك بأسرع وقت ممكن.

فريق خدمة العملاء المخصص لدينا جاهز للمساعدة;

البريد الإلكتروني - info@houseofsoap.com

واتساب - +96590960350

الهاتف - +96524312175

الفريق متاح من الساعة 10 صباحاً إلى 6 مساءً بتوقيت الخليج، من الأحد إلى الخميس.

فريق خدمة العملاء المخصص لدينا جاهز للمساعدة;

البريد الإلكتروني - info@houseofsoap.com

واتساب - +96590960350

الهاتف - +96524312175

الفريق متاح من الساعة 10 صباحاً إلى 6 مساءً بتوقيت الخليج، من الأحد إلى الخميس.

نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية بالإضافة إلى Apple Pay.

نحن نقبل الدفع نقداً عند الاستلام في الإمارات العربية المتحدة - سنضيف المزيد من البلدان لطريقة الدفع هذه قريباً جداً.

سنقوم أيضاً بإضافة طرق دفع أخرى في المستقبل.

تأسست شركة هاوس أوف صابون - لبنان في عام 2008، وهي الآن شركة كبرى متعددة الجنسيات لديها أكثر من 30 متجرًا في جميع أنحاء الشرق الأوسط. كل منتج طبيعي مصنوع يدوياً في لبنان بنفس الحب والمهارة التي استخدمتها جدة المؤسسة أوصاف والأجيال التي سبقتها.

لا تحتوي مجموعتنا الواسعة من منتجات العناية بالشعر والبشرة اللطيفة على أي ألوان أو عطور صناعية، فهي لا تحتوي فقط على مكونات طبيعية بل أيضاً على كميات هائلة من المعرفة المحلية المتوارثة عبر الأجيال. وقد جمعت أوصاف هذه المعرفة الثمينة ومزجتها ببحثها الدقيق في الطب العربي القديم، مما يضمن أن كل منتج له لمستها الشخصية.

تعتمد جميع منتجاتنا على وصفات تم إتقانها على مدى عقود من الزمن وتوارثتها عائلة المؤسس على مدى عدة أجيال. جميع منتجاتنا مصنوعة يدوياً باستخدام أجود المكونات. نحن نؤمن بقوة بقوة بقوة الطبيعة - جميع منتجاتنا مصنوعة بدون اختبارات على الحيوانات والبارابين والمواد الكيميائية الضارة الأخرى.

نعم، لقد كان اسمنا في السابق "بيت الصابون اللبناني" وقررنا تغيير علامتنا التجارية لتصبح بيت الصابون - لبنان في بداية عام 2024. تقاليدنا وتراثنا ووصفاتنا العائلية لم تتغير، ومنتجاتنا المصنوعة يدوياً ومكوناتنا عالية الجودة هي نفسها كما كانت دائماً.